การสนับสนุนลูกค้าและการให้ความรู้อย่างครอบคลุม
ผู้ขายผ้าห่มคาวต่างกันด้วยการสนับสนุนลูกค้าและการจัดกิจกรรมการศึกษาที่พิเศษ พวกเขาดูแลทีมบริการลูกค้าที่ฝึกอบรมในรายละเอียดสินค้า คําแนะนําการดูแล และการแก้ปัญหา ทีมงานเหล่านี้ให้คําแนะนําอย่างละเอียดเกี่ยวกับการเลือกผลิตภัณฑ์ ช่วยลูกค้าเข้าใจประโยชน์ของพัดพัดพัดพัดพัดพัด, วิธีการสร้าง, และความต้องการในการดูแล ผู้ขายหลายคนให้บริการทรัพยากรออนไลน์ที่มีปฏิสัมพันธ์ เช่น คู่มือดูแล, เครื่องมือเปรียบเทียบสินค้า และวีดีโอการศึกษา พวกเขาจัดอบรมครั้งต่อครั้งสําหรับพันธมิตรการค้าปลีก เพื่อให้การแสดงสินค้าและการบริการลูกค้าถูกต้อง ผู้ขายยังให้เอกสารรายละเอียด รวมถึงใบรับรองความเป็นจริง ใบใส่เครื่องดูแล และข้อมูลการรับประกัน ความมุ่งมั่นในการศึกษาลูกค้าของพวกเขาขยายไปยังการสนับสนุนหลังการขายด้วยช่องทางที่ตั้งเพื่อจัดการสอบถาม การคืนสินค้า และการเรียกร้องรับประกัน