Сүүлийн жилүүдэд Европ, Америкийн брэндүүд Хятадын зах зэд захиалгат үйлчилгээг дэлгэрүүлж байгаа бөгөөд энэхүү дэвшлийн ард олон хүчин зүйлс байгаа. Энэ нийтлэл нь хөдөлгүүргүй хүч, үйл ажиллагааны логик, практик нөлөө гэсэн гурван хэмжээсээс бүтэн бүтцийн шинжилгээ хийнэ.
1) Зах зэний хэмжээ болон өсөх боломж
- Том хэрэглэгчийн бүлэг : Дунд болон амьдралын түвшин өндөртэй хэрэглэгчдийн зарцуулах орлого нэмэгдсээр байгаа бөгөөд энэхүү хэрэглэгчдийн бүлэг том хэмжээтэй бөгөөд тогтвортой өсөж байна.
- Хотжилт, амьдралын хэв маягийн шинэчлэл : Хөгжиж буй хотын амьдралын хэв маяг нь орон нутгийн эстетик дур сонирхол, ашиглах нөхцөл болон утга зүйлтэй нийцсэн бүтээгдэхүүнүүдэд эрэлт үүсгэж байна.
2) Орон нутгийн шаардлага, хэрэглэгчийн дур сонирхолд тохируулах
- Ялгаатай эстетик болон дээд эрэлтийн чиг хандлага : Хятадын хэрэглэгчид бүтээгдэхүүний амт, хэлбэр зохион бүтээлт, үйл функцийн тохируулга, үйлчилгээний хэлбэрт Зүүн Европын зах зээлтэй харьцуулахад өөрөөр сонголт хийдэг бөгөөд захиалгат үйлчилгээ нь нэг хэмжээний стандартчилсан бүтээгдэхүүнд тулгуурлахгүйгээр эдгээр дур сонирхолтой нарийвчлан тааруулах боломжийг олгодог.
- Өндөр түвшний шинэчлэлт, соёлын илтгэл : Засварын үед дэлхийн болон орчин үеийн соёлын тэмдэгтүүдийг нэмэлтээр оруулах боломжтой. Жишээлбэл, уламжлалт амралтын өдрүүд, алдартай хөлбөмбөгийн багууд, хууль ёсны амралтын өдрүүдтэй холбоотой тусгай эдийн зээлийг гаргах эсвэл БНХАУ-ын хөгжүүлэгчид, брэндүүдтэй хамтран ажиллаж бүтээгдэхүүний нэмэлт үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх.
3) Өрсөлдөөний ялгаатай байдал болон брэндийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх
- Шахмал зах зээл дэх шалгарлын зам : Бүтээгдэхүүний сонголт их байгаа нөхцөлд брэндүүд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татах, ялгаатай өрсөлдөөнд оролцохын тулд засварын үйлчилгээг чухал хэрэгсэл болгон ашиглаж байна.
- Үнэ цэнийн мэдэрхүй болон хэрэглэгчийн итгэл найдварыг сайжруулах : Хэрэглэгчийн ялгаатай байдал, бодит шаардлагыг нарийвчлан хангасан үед бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчийн брэндэд тавих итгэл найдварыг нэмэгдүүлэх бөгөөд өндөр үнээр бүтээгдэхүүн худалдан авах сонирхолыг нэмэгдүүлнэ.
4) Нийлүүлэлтийн болон үйлдвэрлэлийн систем, техникийн дэмжлэг
- Онцгой үйлдвэрлэлийн болон дижитал хэрэгслүүдийн хэрэглээ : 3D хэвлэлитийн технологийн модуль бүтэц болон уян хатан үйлдвэрлэлийн загвар нь томоохон үйлдвэрлэлийн үр ашгийг алдалгүйгээр өртгийг хянах зорилготой захиалгат үйлчилгээг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.
- Мэдээлэлд суурилсан бүтээгдэхүүний сайжруулалт : Брендүүд нь орон нутгийн хэрэглэгчдийн дур сонирхол, биеийн өгөгдөл, ашиглах дадал зэрэг мэдээллийг шинжилж, хэрэглэгчдэд "заавал хийсэн" туршлагыг мэдрүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүний загварыг чиглэлтэйгээр өөрчлөх боломжтой.
- Олон сувгийн туршлагын интеграци : Вэб дээрх бүтээгдэхүүн тохируулах багаж, AR виртуал туршилтын функц, дүр төрхтэй худалдааны сценарийг бий болгосноор хэрэглэгчийн захиалгын процессыг болон худалдан авах шийдвэрийг хамгийн их хэмжээгээр хялбарчилсан.
5) Хятадын зах зээлийн экосистемтэй нэгдэх стратегийн байршил
- Орон нутгийн хамтын ажиллагааны байгуулалт : Брендүүд нь хамтран ажиллах орчин үеийн хангалтын байгууллагуудтай хамтын ажиллагаа үүсгэн, Хятадын технологийн платформуудтай (э-худалдааны платформ, нийгмийн медиа, санхүүгийн технологийн компанийг орлуулан) холбогдож зах зээлд орцлох зардлыг бууруулах боломжтой юм.
- Дүрэм журмын дагуу явагдах ажиллагаа : Орон нутгийн үйл ажиллагааны стратеги нь брендүүд зах зээлийн дүрэм журмыг хангах, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах стандартыг баримтлах, мөн орон нутаг дээр өгөгдөл хадгалахтай холбоотой дүрмүүдийг биелүүлэхэд тусалдаг.
6) Хэрэглэгчийн туршлагын болон үнэт зүйлсийн саналыг шинэчлэх
- Хамтран бүтээгдэхүүн бий болгох загвар болон брендийн түүхийг дамжуулах : Захиалгат үйлчилгээ нь брендүүдэд хэрэглэгчидтэй хамтран бүтээгдэхүүн бий болгох, захиалгат бүтээгдэхүүнүүдийн тухай онцгой түүхүүдийг бий болгох боломжийг олгож, нийгмийн платформууд дээрх хэрэглэгчийн оролцоо болон агуулгын хуваалцах хурдыг нэмэгдүүлдэг.
- Нэмэлт үнэт зүйлсийг судлах зах зээлийн онцлогт нийцсэн бүтээгдэхүүнүүд нь дагалдах үйлчилгээний экосистемийг (бүтээгдэхүүний засвар үйлчилгээ, хэрэгслийн нийлүүлэлт, шинэчлэлтийн үйлчилгээ гэх мэт) цаашид өргөтгөн, хэрэглэгчдэд урт хугацаат ашгийг хангах боломжтой.
7) Боломжит эрсдэл ба гол анхаарах зүйлс
- Үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй байдал ба зардлын даралт : Зах зээлийн онцлогт тохируулах нь бүтээгдэхүүний SKU-ийн тоог нэмэгдүүлэх, хүргэлтийн цагийг уртасгах, нийлүүлэлтийн гинжин дэх уян хатан байдал нэмэгдэх гэх мэт олон хүчин зүйлсийг нэмэгдүүлэх бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны зардлыг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүний чанарын тогтвортой байдалд эрсдэл үүсгэх боломжтой.
- Чанарын тогтвортой байдал : Олон янзын захиалгат бүтээгдэхүүний сонголтуудын нөхцөлд бүх бүтээгдэхүүнүүдийн чанарын ижил стандартыг хадгалах арга зам нь брендийн хувьд чухал сорилт болж байна.
- Мэдээллийн аюулгүй байдал ба хэрэглэгчийн итгэлийг хадгалах : Брендүүд хэрэглэгчийн мэдээлэл цуглуулах үед Хятадын орон даягийн мэдээллийн хууль тогтоомжийг мөн биелүүлэх ёстой бөгөөд захиалгат үйлчилгээ үзүүлэх явцад хэрэглэгчдийн мэдээллийн нууцлалын талаарх хүлээлтийг хангах ёстой.
- Оронд тохируулах болон олон улсын брендийн дүр төрхийн хооронд тэнцвэртэй байх : Брендүүд нь орон нутгийн зохион бүтээлтийг хөгжүүлсэн ч гэсэн ерөнхий дэлхийн брендийн баримт бичгийн нэгдмэл байдалд сөргөөр нөлөөлөхгүйгээр байх ёстой ба брендийн танигдсан байдал нь нэгдмэл байх ёстой.
8) Зохион бүтээсэн үйлчилгээний тодорхой жишээнүүд
- Хувь хүний бүтээгдэхүүний тохируулга : Хэрэглэгчид өнгө, материал, үйл функцийн модулиудыг өөрсдөө сонгох боломжтой эсвэл хэмжээний захиалгат үйлчилгээг авах боломжтой.
- Орон нутгийн хязгаарлагдсан хамтын ажиллагаа : Хятадын орон нутгийн дизайнер эсвэл брендийнхэнтэй хамтран соёлын онцлогтой хязгаарлагдсан эдийн засгийн бүтээгдэхүүн гаргаж ирэх.
- Туршлагын захиалгат үйлчилгээ : Байрлал дээр "өөрийн дизайны" интерактив туршлагыг олгох, онлайн бүтээгдэхүүний тохируулгын хэрэгслийг хөгжүүлэх эсвэл худалдан авсны дараа захиалгат үнэ цэнэтэй үйлчилгээг (жишээлбэл, гөлтгөнөн дээр үсэрхэг зураг тавих, лазерийн гравировка, зарим үсгийн тэмдэг зурах гэх мэт) олгох.
- Бүс нутгийн бүтээгдэхүүний тохируулга : Хэрэглэгчийн сонирхол, таашаалд нийцсэн бүс нутгийн онцлогт тохирсон бүтээгдэхүүний төрлүүдийг гаргах (жишээ нь: бүс нутгийн арьсны өнгөнд тохирсон гоо сайхны өнгө, орон нутгийн хувцас өмсгийн дурдлалд нийцсэн загвар, тодорхой ашиглах зориулалтад нийцсэн цахилгаан барааны функцүүд).
9) Брендүүдэд Хятадын захиалгаар хийх зах зээлийг эзлэхийн тулд стратегийн санамж
- Пилотын стратеги : Анхны үед хязгаарлагдмал захиалгаар хийх боломжийг нэвтрүүлж, бүтээгдэхүүний үндсэн үнэ цэнийг тодорхойлж, жижиг хэмжээний туршилт хийх замаар зах зээлийн эрэлтийг шалгах.
- Орон нутгийн мэдээллийн ойлголтыг гүнзгий хөгжүүлэх : Зах зээлийн судалгаа, мэдээлэл шинжилгээнд хөрөнгө оруулалт нэмэгдүүлж, Хятадын хэрэглэгчид ямар захиалгаар хийх боломжтой бүтээгдэхүүн дээр илүү их анхаарал тавьж байгааг нарийн тогтоох.
- Нарийн хамтын ажиллагааны өргөжилт : Бүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулсны үндсэн дээр орон нутгийн үйлдвэр, технологийн платформуудтай хамтын ажиллагааны харилцаа байгуулж, томоохон хэмжээний үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх.
- Үйлчилгээний системийг эхэлж барьж байгуулах захиалгат бүтээгдэхүүн нь ихэвчлэн дэлгэрэнгүй дэмжлэг шаарддаг тул брэндүүд үйлчлүүлэгчийн өмнөх болон дараах үеийн үйлчилгээг сайжруулах ажлыг эрхэм байлгах ёстой.
Цаашдын шинжилгээний тулд брэндүүдийн Хятадын захиалгын зах зээрт нэвтрэх боломжийг үнэлэх тусгай салбарын жишээн дээр суурилсан тайлбар, боломжийн хүрээнүүдийг (жишээлбэл, автомашины үйлдвэрлэл, мода, хувцас, гоо сайхан, ахуйн электрон бараа гэх мэт) хослуулан өгч болно.